Правила Отмены и Возврата

Последнее обновление: 10 мая 2026 г.

Настоящие Правила отмены и возврата действуют между Kling Digital («ПРОДАВЕЦ») и клиентом («ПОКУПАТЕЛЬ»), приобретающим услуги на klingdigital.com.

1. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ

• Право на отказ может быть реализовано в течение 7 дней с момента заключения договора при условии, что услуга еще не была оказана или процесс ее разработки не был запущен.
• Покупатель должен отправить письменный запрос с указанием ФИО, номера заказа и причины отмены.
• Если разработка программного обеспечения или дизайн-проекта уже началась, право на отмену не предоставляется.

2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

• Одобренный возврат средств будет произведен в течение 14 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
• Комиссии платежной системы (Paytr), возникшие при оформлении возврата, удерживаются с покупателя.