تُبرم اتفاقية البيع عن بُعد وتقديم الخدمات الرقمية هذه ("الاتفاقية") إلكترونياً بين شركة Kling Digital ("البائع" أو "الشركة"، ومقرها سكاريا، تركيا) وبين الشخص الطبيعي أو الاعتباري ("المشتري" أو "العميل") الذي يقدم طلباً أو يعتمد عرض سعر رقمي عبر موقع klingdigital.com أو بوابة العملاء (/portal).
1. موضوع الاتفاقية ونطاقها
تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الطرفين بشأن تطوير منصات Next.js المؤسسية، وبرمجة أنظمة SaaS المخصصة، والمتاجر الإلكترونية، وخدمات السيو التقني (GEO/SEO)، وتكاملات الذكاء الاصطناعي، وخدمات الاستضافة السحابية وتجديد النطاقات (ServiceRenewal)، والمنتجات الرقمية الجاهزة.
2. اعتماد العروض الرقمية والأسعار وشروط الدفع
تُحدد تفاصيل الخدمة والجدول الزمني والتكلفة الإجمالية بدقة في ملخص الطلب أو عرض السعر الرقمي المعتمد (/proposals/[slug]). تتم المدفوعات بأمان عبر بوابة PayTR 3D Secure أو التحويل البنكي بالعملات المعتمدة (TRY, USD, EUR, GBP).
3. التسليم واختبارات قبول المستخدم (UAT)
تُسلم المنتجات الرقمية الجاهزة فوراً بعد إتمام الدفع. أما المشاريع البرمجية المخصصة فتُسلم على مراحل عبر بيئة الاختبار، ويمتلك العميل مهلة 7 أيام عمل لمراجعة كل مرحلة عبر بوابة العملاء قبل اعتمادها النهائي.
4. استثناءات حق العدول والانسحاب
وفقاً للمادة 15 من لائحة العقود عن بُعد، لا يسري حق العدول على البرمجيات والمواقع المصممة خصيصاً حسب طلب العميل، ولا على المنتجات الرقمية التي يتم تسليمها أو تنفيذها إلكترونياً بشكل فوري.
5. نقل الملكية الفكرية والاختصاص القضائي
تنتقل حقوق استخدام البرمجيات المطورة خصيصاً إلى العميل فور سداد كامل قيمة العقد. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا، وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في سكاريا حصرياً بالفصل في أي نزاع.