أُعد هذا البيان التوضيحي من قِبل شركة Kling Digital ("الشركة") بصفتها مسؤول البيانات، وذلك امتثالاً للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) والمادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR).
1. هوية مسؤول البيانات
تتم معالجة بياناتكم الشخصية بواسطة شركة Kling Digital (ومقرها في سكاريا، جمهورية تركيا) وفق مبادئ المشروعية والشفافية وتقليل البيانات وأمن المعلومات.
2. فئات البيانات الشخصية وأغراض المعالجة والأساس القانوني
| فئة البيانات | غرض المعالجة | الأساس القانوني (KVKK المادة 5/2 و GDPR المادة 6) |
|---|---|---|
| بيانات الهوية والتواصل | إعداد العروض، إبرام العقود، جدولة الاجتماعات والتواصل مع العملاء | تنفيذ العقد (KVKK م.5/2-ج، GDPR م.6/1-ب) |
| بيانات بوابة العملاء والعمليات | إدارة المشاريع، تذاكر الدعم الفني (/portal/tickets)، وتتبع التجديدات |
تنفيذ الالتزامات التعاقدية وحماية الحقوق (KVKK م.5/2-ج، هـ) |
| البيانات المالية والفوترة | إصدار الفواتير الرسمية والمحاسبة والامتثال الضريبي | الامتثال لالتزام قانوني (KVKK م.5/2-تش، GDPR م.6/1-ج) |
| سجلات الأمن السيبراني (WAF) | منع الهجمات السيبرانية والامتثال لقانون تنظيم الإنترنت رقم 5651 | المصلحة المشروعة والنص القانوني (KVKK م.5/2-أ، ف) |
3. نقل البيانات محلياً ودولياً (المادة 9 المحدثة من KVKK و SCC)
لا تُنقل البيانات إلا للجهات المخولة قانوناً أو لمزودي خدمات الدفع المرخصين (PayTR بمعيار PCI-DSS) وشبكات الحماية السحابية (Cloudflare) وفق البنود التعاقدية القياسية (SCC) والمادة 9 المحدثة من قانون KVKK لعام 2024/2026.
4. حقوق صاحب البيانات وطريقة تقديم الطلبات
يحق لكم بموجب المادة 11 من KVKK والمواد 15–22 من GDPR طلب الاستعلام عن بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها عبر مراسلتنا على البريد الرسمي: info@klingdigital.com، ويتم الرد على كافة الطلبات مجاناً خلال 30 يوماً كحد أقصى.